Conform Bijlage I(B) van Richtlijn 2011/83/EU en BW 6:230o.
Heb je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen? Gebruik dit modelformulier om dat aan ons door te geven. Het invullen van dit formulier is niet verplicht — een eenduidige verklaring per e-mail naar info@plushova.nl is ook voldoende.
Modelformulier voor herroeping
Aan:
Plushova
E-mail: info@plushova.nl
KvK-nummer: 95378782
BTW-identificatienummer: NL005147540B92
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*:
__________________________________________________
__________________________________________________
Besteld op*/Ontvangen op*:
__________________________________________________
Ordernummer:
__________________________________________________
Naam consument(en):
__________________________________________________
Adres consument(en):
__________________________________________________
__________________________________________________
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
__________________________________________________
Datum:
__________________________________________________
* Doorhalen wat niet van toepassing is.
Wat gebeurt er na ontvangst?
- We bevestigen de ontvangst van je herroeping binnen 24 uur per e-mail
- Je krijgt een retourlabel toegestuurd voor terugzending
- Stuur het product binnen 14 dagen na de herroeping retour, in de originele staat
- Je ontvangt het volledige aankoopbedrag (incl. standaard verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, via de oorspronkelijke betaalmethode
Niet-herroepbare producten: gepersonaliseerde Plushova's (geborduurde naam, ingesproken stem) en uitverkoopartikelen vallen niet onder het herroepingsrecht — zie het retourbeleid voor details.