Alles wat je wilt weten

Plushova weegt 1,8 kg. Het gewicht is verdeeld over de torso, billen, armen en benen voor een evenwichtig, omhullend gevoel — zonder te drukken.

De magnetron-warmtepad is een optionele toevoeging (vanaf €14). Het is een uitneembaar kussentje met natuurlijke pitten: 60–90 seconden in de magnetron en het geeft uren warmte af. Veilig, herbruikbaar en geurloos — of in lavendel-, vanille- en seasonal-variant. Je kiest hem (of niet) tijdens het personaliseren.

Drie dieren, dezelfde ziel. Zorro is de beer (klassiek, geaard). Snova is het konijn (zachter, lichter qua aanwezigheid). Milu is de hond (trouw, geborgen). Alle drie 1,8 kg, 50 cm, €99,95 — warmtepad en naam-borduring zijn optionele toevoegingen.

Ja. Bij productiefouten of materiaalfouten binnen 12 maanden na ontvangst vervangen wij Plushova kosteloos. Stuur foto's en je ordernummer naar info@plushova.nl — wij beoordelen elk geval persoonlijk.

Plushova is gemaakt voor volwassenen en jongeren vanaf 12 jaar. Het gewicht (1,8 kg) en de magneet-elementen maken het minder geschikt voor jonge kinderen — niet vanwege onveiligheid maar omdat onze ontwerpkeuzes daar niet voor zijn afgestemd.

Tijdens de pre-launch fase betaal je nog niets. Je laat je e-mail en eventueel je personaliseer-keuzes achter, en wij bevestigen binnen 48 uur handmatig per e-mail dat je plek in de eerste batch is vastgelegd. Pas wanneer jouw Plushova daadwerkelijk wordt gemaakt en klaargemaakt voor verzending, sturen wij de definitieve order-bevestiging met betaallink. Geen automatische incasso, geen bindende verplichting tot dat moment.

De eerste productie-batch (batch #1) wordt in Q4 2026 verzonden. In je persoonlijke bevestigingsmail staat de verwachte verzendweek voor jouw specifieke reservatie. Wij produceren in kleine oplages — dus zodra batch #1 vol is, schuift de volgende reservatie door naar batch #2 (Q1 2027).

Ja, tot 14 dagen voor de geplande verzendweek kun je kosteloos annuleren. Omdat er nog niets betaald is tijdens de reservatie-fase, vraagt annuleren niets meer dan een mail naar info@plushova.nl met je naam.

Tijdens batch #1 verzenden we alleen binnen Nederland. We breiden uit — begin 2027 verwachten we ook naar België en Duitsland te kunnen verzenden. Wil je op de hoogte blijven van internationale beschikbaarheid? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief onderaan de pagina, of mail ons.

Binnen Nederland: 1–2 werkdagen na verzending. Pre-launch reservaties krijgen aparte verzendinformatie via e-mail zodra de productie van jouw Plushova is afgerond.

Ja. De plush is hypoallergeen en gecertificeerd. De binnenvulling bestaat uit glaskralen in dubbel-genaaide binnenzakken — geen losliggende delen, geen latex.

Plushova bevat geen latex, geen wol, geen veren. De plush is 100% polyester (350–400 GSM). De binnenvulling is glaskralen. De optionele warmtepad bevat natuurlijke pitten (kersenpit of vergelijkbaar — vermeld per batch op het label). Bij twijfel: stuur ons een mail en we sturen je de complete materiaalspec.

Wij claimen geen therapeutische werking. Plushova is een knuffel met gewicht — geen behandeling. Veel mensen met sensorische gevoeligheid, slaapproblemen of angst schrijven ons dat de druk en warmte hen rust geven, maar dat is hun ervaring, niet onze belofte.

Voor klinische toepassing van weighted comfort: praat met een ergotherapeut of behandelaar. Verzwaarde dekens met therapeutische dosering bestaan en worden in de zorg ingezet.

Ja. Elke Plushova wordt geleverd in een rigid gift box met magnetische sluiting, beschermende wrap, een handgeschreven message card (optioneel) en een Plushova certificate of comfort. Wij versturen rechtstreeks naar de ontvanger als je dat wilt.

De buitenste plush is met de hand wasbaar met koud water en milde zeep. Verwijder eerst de uitneembare warmtepad (als je er een hebt). Niet in de wasmachine of droger. Laat plat drogen.

Wij maken in kleine batches in Nederland — geen overproductie. Materialen zijn waar mogelijk gerecycled. Per stuk gecontroleerd voor verzending. Geen plastic in de gift box.

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Plushova kan ongeopend en ongebruikt retour, in originele verpakking. Verzendkosten retour zijn voor de klant tenzij het product beschadigd is. Mail info@plushova.nl voor een retourlabel.